中国市场营销资格考试章节练习(2020.05.21)

来源：考试资料网

1 旅馆提供电视机、洗发水、美味晚餐和进出手续的便捷以及良好的房间服务等，是整体产品概念中的（）

2 请指出下面属于增加产品价值的活动（）

3 组织中控制信息流程和其他流程的人，称为（）

4 公共关系的形式有以下哪几种（）

5 他们具有权力，但是缺乏影响力的管理人员，可能具有正式的行政职务，但是没有得到同事或者部下的认同，或者没有实权甚至被架空，他们是（）

6 销售演示的步骤包括（）。

7 销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和（）

8.问答题请解释产品整体概念的含义是什么？

参考答案：在买方市场的条件下，顾客愿意花钱购买的是产品的整体。所谓整体产品概念，是把产品分为5个层次。
1、核心利益核心...

9 消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定差距，产生了相应的解决问题的要求称为（）

10.问答题雅马哈给新产品采用的是何种定价方法？

参考答案：认知价值定价法：定价关键在于买方对价值的认知，企业利用营销组合中的非价格因素（如促销活动）在购买者心目中建立的认知价值来...