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国家开放大学(酒店管理概论)单项选择题每日一练(2019.01.06)
来源:考试资料网
1
“没有满意的员工,就没有满意的宾客”主要源于什么观念()。
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2
以下哪个项目不属于金钥匙服务的范围()。
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3
一次用餐的所有菜品用一个固定价格标出,是指()。
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4
在一定的环境或设施条件下,宾客通过一定的形式在轻松的气氛中获得快乐,增长知识,有益身心健康的活动,是康乐服务分类中的()。
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5
尾数定价策略、整数定价策略、分级定价策略等属于定价策略的() 。
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