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国家开放大学(酒店管理概论)单项选择题每日一练(2019.01.07)
来源:考试资料网
1
客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的()。
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2
在一定的环境或设施条件下,宾客通过一定的形式在轻松的气氛中获得快乐,增长知识,有益身心健康的活动,是康乐服务分类中的()。
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3
根据饭店的特点以及经营内容,饭店经营中的洗涤费用属于()。
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4
饭店设备的各项功能都能够达到原设计或规定的标准,是饭店设备使用管理目标的()。
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5
康乐服务的接待人数、销售水平往往随宾客的兴趣、爱好、年龄、身体状况的变化而变化,体现了康乐服务特点的()。
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