A.零缺陷运行 B.全面质量管理 C.服务营销 D.自我控制
A.自信心 B.同情心 C.同理心 D.克制
A.会前充分准备 B.沟通不要跑题 C.会议要尽量长 D.会后要有结果
A.设备许可制度 B.网络许可制度 C.进网许可制度 D.互联许可制度
A.认识目标客户 B.识别目标客户 C.确定体验的具体参数 D.评价和控制
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