高级话务员判断题每日一练(2019.12.06)

来源：考试资料网
1.判断题在实施一对一营销之前，企业不必对客户资料深入、细致地调查和了解。
参考答案：错误
2.判断题Whoaretheseclothes?（这些衣服是谁的
参考答案：错误
3.判断题用来表示质量体系关键方面的“服务金三角”图的核心是产品
参考答案：错误
4.判断题直复营销目标化的过程实际上是客户群体细分定位的过程。
参考答案：正确
5.判断题晶体三极管集电结和发射结均于反向偏置时，三极管处于饱和状态。
参考答案：错误