“埋棺”之处曰坟，也叫莹。（）

墓地管理员要了解消费者的消费动机，那么消费者的消费动机可以划分为追求实用、便利、安全健康、新奇、美感、好胜、满足嗜好和（）。

墓地管理目标是实现社会效益经济效益环境效益的协调统一，因此墓地管理服务具有（）的特征。

在安葬仪式中有遮阳这一项，这也体现了墓穴是（）。

根据有关规定，在安葬遗体时，墓体的使用面积为（）。

殡葬改革中，其主要内容之一体现在在人口稠密、耕地较多的地区，划定火化区，积极推行火葬。（）

墓体石材有一种白华现象，俗称“流眼泪”“淌鼻涕”。（）

“事死如生”就是要善待生者，其实质是对生者一种体面的对待，达到"死者安息，生者慰藉"的效果。（）

在引导客户定墓的时候，要清楚各种不同类型的客户心理，例如，经济型客户多为女人和老人，那么请问从容不迫的客户一般是（）。

墓地环境安全管理的对象既有人又有物，还有人的行为，体现了墓地环境的（）特点。