对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

薪酬和福利属于外在报酬。

绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

胜任素质模型在人员甄选、绩效考评、薪酬管理中都起到了很大的作用。

薪酬管理可以帮助企业有效的控制经营成本。

招聘的主要措施包括（）。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。