单项选择题心理是人脑对客观现实的()的反映。
A.主观能动
B.主观被动
C.客观能动
D.客观被动
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1.单项选择题以()为商务谈判的核心。
A.需求
B.利益
C.价值
D.价格
2.单项选择题法国商人惯用()谈判。
A.横向式
B.纵向式
C.跳跃式
D.回转式
3.单项选择题批发商的渠道优势不包括()。
A.整买整卖功能
B.规模经济效益
C.增加厂家库存成本
D.运输功能
4.单项选择题百货商店一般销售()产品线的产品。
A.一条
B.两条
C.多条
D.不在
5.单项选择题仓储商店服务特征是库存销售合一,()中间环节。
A.经过一定
B.要经过
C.或者经过
D.不经过
6.单项选择题制作客户资料卡时,可以把客户的()程度分等级。
A.热心
B.关心
C.决心
D.信心
7.单项选择题把客户划分为正在进行交易的客户,是按()分类。
A.客户的性质
B.交易的过程
C.时间的序列
D.交易的数量
8.单项选择题客户关系管理的原则中,客户关系的根本是()。
A.诚信
B.适度
C.纷争
D.竞争
9.单项选择题《中华人民共和国劳动法》自()起施行。
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日
10.单项选择题《中华人民共和国广告法》自()起施行。
A.1995年2月1日
B.1995年5月1日
C.1996年2月1日
D.1996年10月1日
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调查结果的()与问卷设计、样本选择、调查人员素质、统计手段等因素有关。
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有时顾客对其他厂家的产品不满,这时营销人员的回答应()。
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商品运输是借助()和工具进行空间位置转移的过程和结果。
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获取二手资料是市场调研的一项基础性工作,是先期获得初步市场信息的一种重要调查方法。
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()是指调查人员为了获得准确、可靠的调查资料,运用科学的访问方法,引导受访者提供所需资料的各种策略。
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