一般来说，冲突管理系统的建立并不包括（）。

单项选择题一般来说，冲突管理系统的建立并不包括（）。

A.前期准备阶段
B.系统设计阶段
C.实施运行阶段
D.维护完善阶段

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1.单项选择题建立冲突管理系统主要包括（）。

A.冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护
B.冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，获得管理人员的支持，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作
C.冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作
D.冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，经费筹措等工作

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2.单项选择题（）是通过一种被认可的渠道将自己的抱怨向管理层或工会官员表达出来的方式，是正式的抱怨，是由雇员个人或团体就他或他们所受到的某一方面的待遇提出的。

A.上访
B.投诉
C.申诉
D.举报

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3.多项选择题我国劳动争议的特点是（）。

A.劳资矛盾不可避免性
B.劳动争议的易发性与多发性
C.集体劳动争议的强冲突性
D.劳动争议复杂性

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4.问答题近期，某公司对本*单位的劳动规章制度进行了一次较大的修改，其中某些内容涉及劳动者的切身利益，公司在与职工代表协商的过程中，全体劳动者采取了集体停工行为，并声称一致不通过该公司修改后的规章制度。假如你是该公司的劳动关系协调师，你将会怎样处理？

参考答案：根据劳动合同法第4条规定：用人单位在制定、修改或者决定劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳...

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5.问答题企业级集体合同与区域性、行业性集体合同的联系与区别有哪些？

参考答案：1）协商主体有别
企业级集体协商，是以单个企业的基层工会和企业行政方代表为协商主体；
行业性集体协商...

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6.问答题 4月1日，许某受聘某公司设计总监，劳动合同期1年，合同约定“工资11537元”。6月许某业绩考核突然变差，公司以工作业绩下滑为由，并根据合同“许某的薪酬由公司董事会予以审定，同时按照公司董事会的意见，根据其工作业绩对其薪酬水平予以修改”，级别由29级降为27级，7880元。7月公司又以未能做正常业务工作为由，给许某按待岗处理，发5000元。许某要求按照合同约定“工资11537 元”补发工资，与公司协商不成，申请劳动争议仲裁。
如何妥善处理，可保证公司的利益？

参考答案：（1）规范劳动合同管理，劳动合同中要明确约定，员工工作业绩上升或者下滑时，公司可调整工资级别。
（2）完善规章...

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7.问答题 4月1日，许某受聘某公司设计总监，劳动合同期1年，合同约定“工资11537元”。6月许某业绩考核突然变差，公司以工作业绩下滑为由，并根据合同“许某的薪酬由公司董事会予以审定，同时按照公司董事会的意见，根据其工作业绩对其薪酬水平予以修改”，级别由29级降为27级，7880元。7月公司又以未能做正常业务工作为由，给许某按待岗处理，发5000元。许某要求按照合同约定“工资11537 元”补发工资，与公司协商不成，申请劳动争议仲裁。
公司能否根据许某的业绩下滑情况，适时调整他的工资级别？

参考答案：《劳动法》第四十七条规定，用人单位根据本*单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本*单位的工资分配方式和工资水平。据...

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8.问答题2011年2月起王某即在常州市某机械制造有限公司（以下简称机械公司）工作，但机械公司未能及时与其签订劳动合同，也未能按规定为其缴纳社会保险。2011年7月20日，王某向机械公司发出书面通知，要求与其解除劳动关系，并要求其支付未签订劳动合同期间的双倍工资和解除劳动关系经济补偿金。因机械公司未予理会，王某遂向常州市钟楼区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。2011年10月10日，钟楼区劳动人事仲裁委作出仲裁裁决，支持王某请求。裁决载明，该仲裁裁决为终局裁决。裁决书依法送达后，机械公司不服，向常州市中级人民法院申请撤销该仲裁裁决。常州中院受理该申请后，依法组成合议庭，向机械公司确认的送达地址发出了开庭传票和合议庭通知书等法律文书，告知了合议庭成员、立案受理时间、开庭时间等。但开庭审理当日，机械公司未能到庭参加诉讼活动。经查询，开庭传票已于开庭前三日被机械公司签收。如果你是法官，将如何判决此案？

参考答案：《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定了对部分劳动争议实行“一裁终局”，本案所述即属该情形。该法第...

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9.问答题2004年4月，林某进入宁波某进出口公司工作，先后任外销员、外销经理。2007年12月19日，林某与公司签订了一份劳动合同，约定了竞业限制条款。若违反竞业限制，林某要支付离开单位前一年工资50倍的违约金。2010年3月30日，林某作为主要投资人另外成立了公司，经营范围与原公基本相同。5月14日，林某向原公司提出辞职，并在当月20日办理交接手续。同时，公司通过网络信息安全管理系统监控发现，2010年4月至5月期间，林某在与多名客户通过电子邮件联系时，存在告知客户其将离开原公司并成立自己的公司，要求客户与其本人保持联系并转移业务到其新公司等行为。公司根据双方签订的竞业限制条款，提请仲裁，要求林某支付离开单位前一年工资50倍的违约金，计114万元。如果您是仲裁员，您将做出仲裁决定？

参考答案：竞业限制协议涉及企业和员工双方的利益，其中隐含着企业的合法权益与员工的自主择业权、劳动权之间的冲突。
一方面，...

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10.问答题秦某是某制鞋公司职工。2012年5月31日，制鞋公司与秦某协商解除劳动合同，公司愿意支付经济补偿，但表示要以2002年6月1日作为入职时间计算年限。秦某同意该方案，与制鞋公司签订了一份和解协议，载明上述入职日期，约定公司支付给秦某10个月工资的经济补偿。秦某办完离职手续后，公司却拒不向他支付经济补偿。秦某因此申请劳动仲裁，要求公司按照和解协议支付经济补偿，并要求公司支付2011年1月至2012年5月期间的未休年休假工资。制鞋公司同意支付经济补偿，但不同意按秦某主张的天数支付未休年休假工资。原来，秦某主张其入职日期为2001年8月1日，2011年1月至2011年7月期间应按年休5天为标准折算休假天数，2011年8月至2012年5月期间应按年休10天为标准折算休假天数。而公司认为，按照和解协议所载明的入职日期，秦某在公司的工作年限尚不满10年，只能享受5天年休假。在这种情况下，如果您是一位仲裁员，应该支持谁的主张，为什么？

参考答案：本案涉及到企业劳动争议和解协议或调解协议能否作为劳动争议仲裁的证据这一问题。主要应从以下两方面考虑：
第一，一...

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