对贯穿从最终用户到原始供应商的关键商业流程进行整合，为客户以及其他利益相关者...

单项选择题对贯穿从最终用户到原始供应商的关键商业流程进行整合，为客户以及其他利益相关者提供能够创造价值的产品、服务和信息。这个概念是（）。

A.经营管理
B.供应链管理
C.过程管理
D.战略联盟

1.单项选择题企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，对质量培训的共同需求是（）

A.顾客服务技巧
B.过程质量控制技术
C.新产品开发的技术和方法
D.质量管理的基本概念和基本原理

2.单项选择题ISO22000标准关注的是（）。

A.顾客满意
B.视频生产对环境的影响
C.食品安全
D.员工健康

3.单项选择题 管理评审的目的是确定质量管理体系持续的（）。
a.适宜性
b.有效性
c.充分性
d.符合性

A.a+b+c
B.a+b+d
C.a+c+d
D.b+c+d

4.单项选择题ISO9001标准的过程因组织及其产品特点不适用时，允许删减，但仅限于（）的内容。

A.第5章
B.第7章
C.第2章
D.第8章

5.单项选择题无论是质量、环境、职业健康安全管理体系，还是卓越绩效模式，六西格玛管理，都是基于（）。

A.战略管理方法
B.标杆管理方法
C.过程管理方法
D.平衡计分卡方法

6.单项选择题衡量好的测量系统的标准是（）的测量系统。

A.能够确保数据质量
B.抽样方式稳定
C.数据解释方式正确
D.精确度高

7.单项选择题审核员在审核监视和测量装置的校准情况时，抽样的样本应来源于（）。

A.所有的监视和测量装置
B.用于证实产品符合确定要求的所有监视和测量装置
C.正在使用的监视和测量装置
D.所有暂时未使用的监视和测量装置

8.单项选择题针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组审核（包括策划、组织和实施审核所有必要的活动），是（）。

A.审核计划
B.质量计划
C.审核方案
D.实施计划

9.单项选择题 GB/T28001-2001与OHSAS18001：：2007标准针对的是（）。
a.产品和服务安全
b.经营安全
c.职业健康安全

A.a
B.b
C.c
D.a+b+c+d

10.单项选择题基于过程要求，进行过程设计或重新设计，其输出可不包括（）。

A.流程图
B.作业指导书
C.关键绩效指标
D.过程评审