单项选择题提出人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”观点的“人际关系理论”的奠基人是()

A.泰罗
B.梅奥
C.法约尔
D.马斯洛


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2.单项选择题在人与人沟通中有很多沟通的渠道,其中丰富度最高的是()

A.电子邮件
B.打电话
C.面对面交谈
D.书面载体

3.单项选择题下列属于管理的计划活动的是()

A.制定实现目标的途径或方案
B.为各种不同的职位配备适当的人员
C.在组织的不同层次上分配各种决策资源
D.对组织各项活动的进展情况进行检查

4.单项选择题由直接涉及日常运行过程的员工或部门所组成的团队,称为()。

A.过程改进团队
B.自我管理团队
C.临时团队
D.自然团队

6.单项选择题能力和技能培训适宜的时机是()。

A.越早越好
B.应用之前
C.绩效评价之后
D.制定战略之前

7.单项选择题项目是为了实现特定目标而实施的()。

A.一次性任务
B.重复性任务
C.创新工作
D.标准化的活动

8.单项选择题在供应链选择时,供应源选择策略是()。

A.减少数量,本地选择
B.增加数量,全球选择
C.根据采购要求,综合考虑数量和地点
D.减少数量,重在合作

9.单项选择题赫茨伯格的双因素理论中,保健因素是指()。

A.个人发展的可能
B.薪金、个人需要
C.晋升
D.职务上的责任感

10.单项选择题.描述学员经过培训将会做什么,在什么条件下,达到什么标准属于培训的()。

A.课程目标
B.行为目标
C.终极目标
D.从属目标