单项选择题以下不属于“一体化管理”的是()
A.把质量、环境管理体系整合
B.把质量、环境、职业健康安全管理体系整合
C.把企业中所有的管理文件都汇编成一册
D.把互相依存、协调的一过程为基础的部分整合
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1.单项选择题关于质量管理体系要求,以下叙述不正确的是()
A.质量管理体系要求是通用的
B.ISO9000标准需规定产品要求
C.产品要求针对特定产品
D.质量管理体系要求是对产品要求的补充
2.单项选择题质量管理体系的实施,在体系文件批准发布后,应进行至少()的体系试运行。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.不定期
3.单项选择题食品安全质量保护体系(HACCP)的宗旨:是将可能发生的食品安全危害消除在()
A.研发过程
B.设计过程
C.生产过程
D.服务过程
4.单项选择题员工满意度属于()结果。
A.组织治理
B.财务
C.人力资源
D.过程有效性
5.单项选择题《质量管理体系要求》标准中,允许删减的内容是()中不适宜的要求。
A.管理职责
B.资源管理
C.产品实现
D.测量、分析和改进
6.单项选择题ISO19011属于9000族标准的()
A.技术规范
B.技术报告
C.核心标准
D.其他标准
7.单项选择题对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括是()
A.质量环
B.质量职能
C.产品实现
D.质量职责
8.单项选择题使顾客的需要、满足顾客需要的产品和服务以及实现产品和服务的过程连接起来的一种有效的方法是()
A.顾客之声
B.亲和图
C.过程决策程序图
D.质量机能展开
9.单项选择题顾客细分使得公司能赋予不同的顾客群以不同的()
A.销售策略
B.优先度
C.优惠度
D.服务方式
10.单项选择题公司治理结构是指由所有者、董事会和高级管理人员组成的()
A.组织架构
B.治理关系
C.利益攸关者
D.制衡体系
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项目管理的任务可包括()
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