A.销售策略
B.优先度
C.优惠度
D.服务方式
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A.组织架构
B.治理关系
C.利益攸关者
D.制衡体系
A.管理对象
B.方针
C.目标
D.运行控制
A.符合ISO9001标准的要求
B.帮助企业解决问题,以更好地利用数据进行决策
C.提高质量专业技术人员分析问题的能力
D.解决、攻克技术难关
A.高层管理者
B.员工素质掌握知识、技能
C.过程满足质量要求
D.产品设计、制造
A.关键过程
B.特殊过程
C.再造过程
D.并行过程
A.关注未来
B.远见卓识的领导
C.促进创新的管理
D.系统的视野
A.点
B.线
C.面
D.体
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.基于事实的决策方法
D.与供方互利的关系
A.顾客满意
B.顾客忠诚
C.顾客参与
D.主动性顾客
A.使命
B.愿景
C.价值观
D.宗旨
最新试题
GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》的目的,以下描述正确的是()
目的为“通过顾客满意获取利润”的观念属于()
卓越绩效模式有以下特征()
顾客满意度指标使得企业能够()
经营领域战略,波特把它叫做竞争战略,包括()
雇员的活性化是指()
基于过程要求,融合新技术和所获得的信息,进行过程设计或重新设计,其输出可不包括()
JY公司实施卓越绩效模式,统计了2008年的质量成本费用如下:①供应商评价费6万,②外购材料检验费10万,③生产前预评审费8万,④过程检验费11.5万,⑤顾客满意调查费12万,⑥内部审核费2万,⑦内审纠正措施费4万,⑧质量培训费7.5万。试计算其鉴定成本,预防成本各为多少()
“治理”主要解决经理层的什么问题()
在“管理体系整合”应遵循的原则中,以下你认为描述正确的是()