按照（），可以把群体分为参照群体和一般群体。

单项选择题按照（），可以把群体分为参照群体和一般群体。

A.群体的规模大小
B.群体构成的原则和方式
C.成员关系的密切程度
D.群体在社会上发挥作用的大小

1.单项选择题按照（），可以把群体分为大型群体和小型群体。

A.群体的规模大小
B.群体在社会上发挥作用的大小
C.群体构成的原则和方式
D.成员关系的密切程度

2.单项选择题按照（），可以把群体分为正式群体和非正式群体。

A.群体的规模大小
B.群体构成的原则和方式
C.成员关系的密切程度
D.群体在社会上发挥作用的大小

3.单项选择题基于跨文化沟通的角度，非言语沟通类型不包括（）

A.身体语
B.空间语
C.时间语
D.文字

4.单项选择题（）三网的有效整合，为企业的内部员工、合作伙伴和外部客户构建了高效的网络信息导航模式。

A.局域网站、内部网和外部网
B.企业网站、内部网和外部网
C.区域网站、内部网和外部网
D.政府网站、内部网和外部网

5.单项选择题在网络空间中，人们借助网络沟通工具，不需要面对面就可以进行交流，并且这种交流方式具有（）

A.隐蔽性和流动性
B.公开性和透明性
C.流动性和公开性
D.固定性和隐蔽性

6.单项选择题影响灵活沟通的因素主要有（）

A.信息来源和信息类型
B.信息来源和处理过程
C.处理能力和信息类型
D.处理过程和处理能力

7.单项选择题有效沟通的技能之一是有效训导，训导的目的是（）

A.制定组织规章制度
B.完善组织结构
C.强化组织规范和规章
D.提高成员工作效率

8.单项选择题沟通环境不包括（）

A.组织整体状况
B.组织中人际关系的和谐程度
C.组织文化氛围和民主气氛
D.组织中成员的工作职责

9.单项选择题一个组织要想促进员工之间的良好沟通，并培养和谐的工作气氛，需要在空间布置上将员工安排得尽量（）

A.分散
B.随意
C.紧密
D.间隔大

10.单项选择题非正式沟通的渠道具有（）

A.灵活性、紧凑性、随意性
B.谨慎性、松散性、随意性
C.灵活性、松散性、随意性
D.谨慎性、实时性、安全性