金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手...

填空题金融服务分销渠道指的是（）的营销渠道，具体来说是指金融机构通过一定的途径和手段把（）和（）提供给其客户的过程，包括以（）为客户提供服务以及（）为客户提供服务。

1.填空题金融服务定价的策略包括（）。

2.填空题金融服务定价的目标包括（）

3.填空题内部营销体系的活动内容包括（）等四个方面

4.填空题金融服务业营销包括（）三种类型

5.填空题公共促销的原则包括（）

6.填空题人员促销的特征包括（）

7.填空题金融服务沟通包括：（）

8.填空题金融体验营销与传统的营销模式有很大不同，最重要的是（）的区别

9.填空题关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。

10.填空题金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念，最终目标是要实现（）。客户满意度有两种含义，即（）