单项选择题大部分的问卷调查最常使用()方法决定谁是受访者。
A.概率抽样
B.随机抽样
C.非概率抽样
D.分层抽样
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1.单项选择题当以某工具衡量一事物,得到非常相似及一致的结果,则称此工具有()。
A.效度
B.信度
C.一般性
D.以上皆非
2.单项选择题实验法最适合下列哪一种研究的资料搜集()?
A.互动性研究
B.因果性研究
C.叙述性研究
D.复杂性研究
3.单项选择题()的搜集成本最低。
A.普查
B.初级资料(一手资料)
C.次级资料(二手资料)
D.问卷调查
4.单项选择题下列有关叙述性研究的论述,哪一项不正确()?
A.搜集资料方法以面对面深入访谈为主
B.样本数须够大
C.用来了解某个群体的看法与态度
D.调查所使用的题目及可能答案都较为明确
5.单项选择题下列哪一项属于网络书店的初级数据(原始数据、一手数据)()?
A.订单
B.销售记录
C.会员资料
D.问卷调查数据
6.单项选择题下列哪一项不是营销研究的步骤()?
A.设定营销情境
B.设计研究方法
C.搜集整理分析资料
D.根据研究结果,执行被支持的方案
7.单项选择题假设某MP3制造商欲针对老年人群推出一款功能齐全的机型,但对老年人群的需求完全不了解,应进行下列哪一种研究()?
A.因果性研究
B.叙述性研究
C.探索性研究
D.量化研究
8.单项选择题一项产品的功能与使用结果是否容易被评估与三种产品的评估属性有关,在这三种属性中哪一项最容易在购买前被评估()?
A.信用属性
B.经验属性
C.应用属性
D.搜寻属性
9.单项选择题下列哪一种员工态度最有助于增加顾客的忠诚度()?
A.正面且积极的
B.不具威胁性的
C.随和的
D.消极的
10.单项选择题服务品质不包含下列哪一项因素()?
A.移情性
B.热心
C.可靠性
D.回应能力(响应性)
最新试题
黄先生是超级市场的一位经理,当他每次看见一位生气的客人,就让他感觉失去一位在未来永远不会再次光顾的顾客,以上论述符合下列哪一理论()?
题型:单项选择题
实验设计是下列哪一种营销研究的重要工具()?
题型:单项选择题
下列哪一项为营销研究的方法()?
题型:单项选择题
营销人员为了创造更多的顾客价值以及建立稳固的顾客关系,他们必须执行下列哪一项方案()?
题型:单项选择题
将5~10人聚集起来,花一段时间与一个专业的主持人谈论一个产品、服务、组织或其他的营销单位的研究法是()。
题型:单项选择题
()的意义是建立、维持和强化与公司所有关系人之间都能共享获利价值的关系。
题型:单项选择题
当研究者对研究计划的目标与问题尚未有明确的定义时,可以使用()。
题型:单项选择题
下列哪一项不是市场营销者增加顾客占有率的可行之道()?
题型:单项选择题
当以某工具衡量一事物,得到非常相似及一致的结果,则称此工具有()。
题型:单项选择题
最合乎研究内部效度的研究是()。
题型:单项选择题