祭奠服务中，中青年客户追求新颖、崇尚品牌，注重情感。（）

墓地管理目标是实现社会效益经济效益环境效益的协调统一，因此墓地管理服务具有（）的特征。

“安葬”的“安”中的“”引申为后院，意味后方稳定，安宁。（）

墓体石材有一种白华现象，俗称“流眼泪”“淌鼻涕”。（）

殡葬客户受广告、营销人员或其他人影响，对墓地消费或服务不作分析比较，不考虑自己的需求和殡葬消费能力等因素，仅凭感觉而决定进行墓葬消费。此类客户属于哪种类型（）。

对墓体进行组成部分危险性鉴定时，得出结果是c 级，请问c 级是指（）。

墓地区域大且地形结构复杂，来往人员复杂且流量大，情况不易掌握，墓区治安管理工作应该以预防和服务为主，这所讲的是墓地治安管理的（）特点。

上坟祭扫一般有两个内容，一是挂纸烧钱；二是培修坟墓。（）

墓地环境安全管理的对象既有人又有物，还有人的行为，体现了墓地环境的（）特点。

墓地管理员在为客户提供祭奠服务时要注意祭奠的特点，普遍性、节令性和（）。