您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、抢修小组
B、技术支撑队伍
C、快速响应小组
A、服务态度
B、服务质量
C、服务水平
D、处理历时
A、查阅基础资料
B、对客户进行响应
C、判断是否为大客户
D、判断是否为重大故障
A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。
B、受理维护一线的技术咨询和问题申告，在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。
C、积累并建立维护经验与案例库。
D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。
A、个人工作实绩
B、协调能力
A、专业技能竞赛成绩
D技术鉴定成绩
A、技术支撑热线受理
B、值班技术支撑人员解决
C、对口专业技术人员解决
D、技术支撑组相关成员会诊
E、问题解决，完善档案库
最新试题
对于尚未满足现岗位“初级”技术等级基本条件的代维人员，可从（）的“（）”开始申报技术等级的评定，也可放弃参加本年度的技术等级评定。
抢修员”和“支撑员”各技术等级的“应会”考试，除《细则》规定的检测项目外，每名参评人员还需参加1-2个主专业（）的考试。
实习期结束后参加巡视员技术等级评定的，见习期绩效考核要求为（）。
确因工作需要，可以不经所有者或其它领导同意就可操作；未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。（）
上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。
所有代维业务，参加支撑员技术等级评定的，学历要求（）及以上。
下列哪些用语为“服务忌语”（）。
获得技术等级和多专业技术等级的代维人员，代维公司需在薪酬方面给予相应的补贴。（）
除（）代维业务外，其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的，需具备工信部通信工程师资格。（）
除管线和塔桅代维外，其余业务参加抢修员和支撑员相关等级评定的，均需具备空调专业操作证。（）