填空题GPRS具有永远在线、()、()、()和()等优点。
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1.填空题呼叫转移的种类()、()、()和()。
4.填空题电信资费分为()、()和()。
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7.填空题通信网的基本结构形式有()五种
8.填空题()的通信体系称之为通信网。
9.填空题服务区域按形状可分为:()和()。
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在账单服务中,能提供()话费分项、总额查询。
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VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。
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在()账单中,一个账单的费用可按客户需求分多张发票进行打印,发票项目和金额在规定通信费用项目内可选。
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VIP客服经理服务,按照预约的时间上门服务,如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达,应()客户,说明原因,取得谅解。
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在营业厅自助服务终端上,能提供帐单查询的()打印
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VIP客服经理服务对()客户提供上门拜访、业务代办服务。
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在账单服务中,能提供()话费余额查询。
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新视通业务故障全程修复的时限要求为()小时。
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天翼对讲的入网,时限为()个工作日(不含终端及卡开通)。
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按照行业主管部门规定,对详单查询,能提供最近市话()个月已出帐详单查询。
题型:单项选择题