帮助学生走出心理困境的机智；帮助学生走出思想误区的机智；帮助学生改正缺点的机智。

有强烈的责任感；要了解学生；要有丰富的知识、经验；要有良好的心理品质。

放松自己的心态；找到交往的共同点；调整自己的交往方式；保持自己的本色；探寻交往的规律。

真诚沟通；平等待人；虚心听取意见。

倾听家长的意见和建议；与家长及时、经常沟通；与家长协商教育学生的方法。

结构：相互沟通能力；相互理解能力。
原则：尊重；支持。

服从领导的分配；支持领导的工作；加强相互的沟通；建立合作的关系；保持适当的心理距离。

正确认识自己和他人；保持良好的心理状态；保持良好的感受和理解能力；养成良好的谈话习惯。

可以帮助组织教学；可以增进师生感情；可以调动学生学习热情；可以突出教学重点；可以调控教学进程。