如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时，全陪如何处理？

简述散客导游服务程序。

导游员小刘带领团队结束了一天的游览，这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问，才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘，你将如何解决这一件事？

某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气，航班延误，抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的机票早已订好。针对这种情况，地陪小王应如何处理？

请问这是什么事件？

造成漏接的原因中，属于导游人员责任的情况有哪些？

如果领队和游客提出小的修改意见，或要求增加旅游项目，全陪应如何处理？

领队在带领团队入他国国境时，应做好哪些服务工作？

旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神志仍然清楚，具体需要做哪些工作？

简述导游服务发生空接时，地陪的处理程序。