A.准确、及时地为各地办事处提供备板备件，保障客户返修件的及时送修
B.建立健全技术支援部物流管理体系
C.合理控制备件总库存，提高备件周转率
D.为外购件售后服务提供信息查询及支持
E.建立备件基础数据，为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持
F.办事处备件业务管理和监控
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A.当用户申告设备故障时可申领
B.当开局过程中发现备件损坏时可申领
C.从备件库领出的备件带到维修现场后发现已坏时可申领
A.计划一执行一控制一改进一固化
B.计划一执行－检查一改进一固化
C.计划一定义一控制一改进一固化
D.计划一定义－检查一改进一固化
A、各产品技术支持部重大事故责任人
B、客户支持部经理
C、各产品技术支持部经理
D：办事处技术支持经理
A、《初验证书》
B、《设备安装报告》
C、设备文档
D、工程遗留问题清单
E、软件质量检查报告
A、机房是否符合安装要求
B、计费标准是否确定
C、市电电源及直流电源、配线架、地线等是否准备好
最新试题
变更方案中必须包含回退方案和决策人。
在培训服务中，若需要引用客户信息，需要进行去敏感化处理，或者获得客户书面授权。
小A在现场巡检过程中，发现一设备运行有问题，经400确认，需要及时更换备件，同一机房另外一台同型号的同批次采购的设备条码给400。
ASP应该在合同信息发布后以及项目正式施工前体外例行跟踪PRPO委托下发情况、设备发货/到货情况。
对于不同变更实施方案或不属于同一产品族的变更不需要分别创建不通的变更单。
一个变更单可以涉及一个或属于同一产品族的产品。
小L到客户现场交付安装服务，客户将大概网络规划告知小L后边说有事，不便与小L一起去机房调试设备，小L经过客户口头同意后进入机房。
ASP资源申请高级和资深认证时需要提交的材料是附件3和附件7。
中小合同管理中计划维护及时率=预计开工时间均不为空合同数/合同总数。
工程师小B到客户现场进行开局，在将存储上电，准备调试时发现一块硬盘故障，遂打400建单申请备件后更换。