读取量油尺数值时，视线应与读数界面（），先读小数，后读大数。

单项选择题读取量油尺数值时，视线应与读数界面（），先读小数，后读大数。

A.垂直
B.平行
C.斜交
D.成30°角

1.单项选择题加油卡交易入账异常不包括（）

A.卡号错误、TAC 错误
B.PSAM 卡终端号错误、PSAM 卡和站点不对应
C.交易时间异常和交易金额超限
D.人为原因导致重复刷卡

2.单项选择题处理异常交易的重要依据是（）

A.手工记录
B.员工口述
C.刷卡小票
D.系统交易明细

3.单项选择题加油卡前2位编号为“91”时，代表该卡为（）。

A.PSAM 卡
B.车队卡
C.不记名卡
D.个人记名卡

4.单项选择题客户基本情况包括客户的名称、单位性质、主管部门、主要用油品种、注册资金、职工人数、开户银行、账号、税号、资信情况、（）、对其他单位欠款情况等。

A.对本*单位欠款情况
B.业务联系方法
C.油品消费情况
D.在本*单位的油品消费情况

5.单项选择题站级系统中（）是二次物流业务的关键应用，其主要建设目标是实现对配送过程车辆、人员的监控与管理。

A.配送监控
B.配送IC 卡
C.配送加油卡
D.配送车队卡

6.单项选择题当加油机胶管受到足够大的外力拉伸时，阀体会从内部单向阀处脱离，脱离后两端的阀芯会自动（），防止油液外泄，同时保护加油机不被拉倒而发生意外事故。

A.修复
B.脱落
C.关闭
D.靠拢

7.单项选择题拉断阀是与加油机配套设计的保护部件，由紧密相连的2个背靠背的（）组合而成。

A.双向阀
B.单向阀
C.针型阀
D.安全阀

8.单项选择题以下不属于磷肥的是（）

A.过磷酸钙
B.磷酸一铵
C.重过磷酸钙
D.钙镁磷肥

9.单项选择题加油站除提供优质油品满足顾客的基本需要外，想要稳定顾客，还必须经常与顾客沟通，不断提供（），使顾客享受加油之外的惊喜。

A.有偿服务
B.折扣优惠
C.超值服务
D.洗车服务

10.单项选择题当商品出现质量、临期、召回等问题，商品无法继续销售时，可（）

A.退换货
B.退货
C.换货
D.打折处理