A.平峰组织
B.低峰组织
C.高峰组织
D.突发事件组织
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A.扶梯故障应急处置
B.升降平台故障应急处置
C.直升梯故障应急处置
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A.广播宣传
B.组织清人
C.确认清人完毕且无遗留物
D.通知司机关门
A.This is your card. Swipe it and then you can come out.
B.Hold the card in your right hand and swipe it here.
C.Please wait for the trainat the opposite platform.
D.You can return the ticket at the Ticket Center.
A.你可以乘坐下趟列车
B.请您保管好随身物品
C.您不能进站
D.您不能携带危险品进站
A.导向标志、客显屏、间隔时间
B.导向标志、低工位、间隔时间
C.消磁、低工位、高峰期
D.消磁、客显屏、高峰期
最新试题
以下哪项因素是交通服务中最活跃的因素?()
乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。
根据差距分析法在乘客和城市轨道交通企业服务者之间主要存在着与服务质量相关的五种差距,其中有四种差距是由于服务机构本身的问题造成的。
城市轨道交通服务是企业向乘客提供的运输服务,涉及到()。
通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务,由()和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程。
换乘站功能单一,仅供乘客上下车之用。
围绕轨道交通服务所推出的一系列延伸服务,如由票务服务衍生出的商业连锁服务等是辅助服务的一部分,也属于轨道交通服务设计内容。
世界上第一条地下铁道在纽约建成,开始是采用蒸汽机车牵引。
城市轨道交通服务设计是在以市场需求为向导,以企业服务理念和运营目标为指导的前提下,对服务运营管理做出的规划和设计,其核心是完整的服务包与服务传递的设计。
人的素质对于降低事故的损失尤为重要。