单项选择题单个营业网点业务系统故障应属于().
A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
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1.单项选择题抵押合同终止后,当事人应按合同的约定,解除设定的()。
A、质押权
B、抵押权
C、抵押物登记
D、贷款合同
2.单项选择题定活两便储蓄存款存期不限,存期不满()个月的,按支取日活期利率计息.
A、三
B、五
C、六
D、八
3.单项选择题对设定的质物,在质押期届满之前,贷款人不得擅自()。
A、拍卖
B、处分
C、变现
D、转让
4.单项选择题对重大客户投诉事件应建立(),必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
A.处理机制
B.首问负责机制
C.快速反应机制
D.联动机制
5.单项选择题发卡机构有权在消费者申办银行卡时进行公民身份信息核查,留存消费者的()。
A、身份证原件
B、消费倾向
C、身份信息资料
D、资信状况
6.单项选择题发卡银行对于还款不足最低还款额的卡账户,不仅不再享有免息期,最低还款额未还部分还需支付()。
A.滞纳金;
B.利息;
C.超限费;
D.罚息。
7.单项选择题发卡银行应当对债务人本人及其()进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
A、担保人
B、推荐人
C、直系亲属
D、单位领导
8.单项选择题发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。
A、投诉处理人员
B、投诉处理渠道
C、投诉处理结果
D、投诉处理内容
9.单项选择题风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级()其风险承受能力评级的理财产品。
A、高于
B、等于或低于其
C、高于等于
10.单项选择题个人持有外汇,即可以以外汇形式存放银行,也可以选择兑换成人民币,这种外汇转换成人民币的行为就是()。
A.个人结汇;
B.个人购汇;
C.个人售汇;
D.外币兑换。
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各业务条线的职能部门对本条线,各基层信用社对该单位的违规问题进行问责。
题型:判断题
董事会应对商业银行经营活动的合规性负最终责任,下列哪一项不属于其应履行的合规管理职责?()
题型:单项选择题
下列哪些情形可以作为合规问责的信息来源?()
题型:多项选择题
合规管理是指对市联社各职能部门、各基层信用社及员工的违规违纪行为进行责任追究的活动。
题型:判断题
监事会作为监督机构对合规经营负有监督责任,其应履行的职责包括()。
题型:多项选择题
规章制度定期审查是指对已制订的规章制度在实施过程中的合规性审查。
题型:判断题
高级管理层应有效管理商业银行的合规风险,下列哪一项不是它的合规管理职责?()
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合规联络员应履行的职责包括()。
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监事会作为监督机构对合规经营负有监督责任,下列哪一项不是它应履行的职责?()
题型:单项选择题
定期审查应原则上每年进行两次,如遇法律法规及政策的重大变化,及时进行审查调整。
题型:判断题