单项选择题个人客户的有效身份证件不包括下列哪项?()
A.居民身份证
B.准考证
C.军官证
D.武装警察身份证
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1.多项选择题服务密码由客户()或系统自动生成(不记名客户即非签约客户)生成。
A.自行设定;
B.修改;
C.挂失(记名签约客户);
D.自动生成;
2.单项选择题服务密码认证定位为中国移动电子渠道的(),营业厅的首选推荐认证模式,各服务业务系统的通用认证模式。
A.主要认证模式;
B.核心认证模式;
C.重要认证模式;
D.首要认证模式;
3.问答题服务密码的定义及它是如何生成的?
4.单项选择题服务密码的长度为(),全部由()组成。
A.6位,阿拉伯数字;
B.8位,英文数字;
C.6位,英文数字;
D.8位,阿拉伯数字;
6.填空题单位办理基本资料变更须提供()即可办理。
7.单项选择题长沙单位客户有效证件指:单位公章(即行政公章)或单位开具的办理()。
A.移动业务介绍信;
B.单位人介绍信;
C.单位函信;
D.普通信件;
8.问答题拆机复装与销户复装的区别是什么?
9.单项选择题办理套餐变更业务时客户必须提供()或()到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理()并按标准()。
A.有效证件,凭服务密码,交清欠费,预交一定金额话费;
B.凭服务密码,有效证件,预交一定金额话费,交清欠费;
C.证件,密码,交费,预交一定金额话费;
D.预交一定金额话费,凭服务密码,交清欠费,有效证件;
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移动运营培训内容应包括哪些方面()
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受理式服务现阶段仅接受居住在中国境内使用二代身份证的中国公民本人作为业务申请者。
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