问答题过户业务是指什么?
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1.单项选择题个人客户的有效身份证件不包括下列哪项?()
A.居民身份证
B.准考证
C.军官证
D.武装警察身份证
2.多项选择题服务密码由客户()或系统自动生成(不记名客户即非签约客户)生成。
A.自行设定;
B.修改;
C.挂失(记名签约客户);
D.自动生成;
3.单项选择题服务密码认证定位为中国移动电子渠道的(),营业厅的首选推荐认证模式,各服务业务系统的通用认证模式。
A.主要认证模式;
B.核心认证模式;
C.重要认证模式;
D.首要认证模式;
4.问答题服务密码的定义及它是如何生成的?
5.单项选择题服务密码的长度为(),全部由()组成。
A.6位,阿拉伯数字;
B.8位,英文数字;
C.6位,英文数字;
D.8位,阿拉伯数字;
7.填空题单位办理基本资料变更须提供()即可办理。
8.单项选择题长沙单位客户有效证件指:单位公章(即行政公章)或单位开具的办理()。
A.移动业务介绍信;
B.单位人介绍信;
C.单位函信;
D.普通信件;
9.问答题拆机复装与销户复装的区别是什么?
10.单项选择题办理套餐变更业务时客户必须提供()或()到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理()并按标准()。
A.有效证件,凭服务密码,交清欠费,预交一定金额话费;
B.凭服务密码,有效证件,预交一定金额话费,交清欠费;
C.证件,密码,交费,预交一定金额话费;
D.预交一定金额话费,凭服务密码,交清欠费,有效证件;
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最新试题
对于因误发、丢失等原因造成账实不符的,可经()共同确认后作废处理。
题型:单项选择题
移动运营业务人员采集的图像应为客户半身像和移动运营人员与客户的合影,上述图像中客户应持相关已领取的实物。
题型:判断题
欺骗银行或客户的恶意操作是指()
题型:多项选择题
现移动运营服务不可接受()提供的()证件原件办理开户签约业务。
题型:多项选择题
受理式服务模式的业务范围仅限于个人客户开卡及五项签约。
题型:判断题
受理式服务现阶段仅接受居住在中国境内使用二代身份证的中国公民本人作为业务申请者。
题型:判断题
非运营人员在同时满足以下条件时,也可获得移动运营资格()
题型:多项选择题
移动运营业务培训采()的形式进行。
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移动运营人员在业务未返回处理结果前客户不得提前离场,对于特殊情况需要提前交付的,需做好后续处理结果的跟踪,以确保业务与交付凭证的一致性。
题型:判断题
移动运营3.0版可以受理的证件有()。
题型:单项选择题