多项选择题旅客列车乘务组由（）乘务员组成。
A、餐车
B、客运人员
C、公安乘警
D、车辆
E、管规
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题客运服务工作要做到“四心”，“四心”是指（）。
A、接待旅客热心
B、工作认真细心
C、解答问题耐心
D、接受意见虚心
E、部标车
2.多项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。
A、普通（快车、慢车）
B、快速
C、特快
D、动车组
E、部标站
3.多项选择题普通旅客列车的列车值班员应具有（）以上文化程度，经考试合格后方可任职。
A、初中
B、高中
C、中专
D、中技
E、部标车
4.多项选择题《部标》中车容卫生对运行列车厕所的要求：厕所无异味、（）。
A、无污物
B、三不带
C、无积垢
D、无杂物
E、部标车
5.多项选择题对（）等重点旅客做到重点照顾。
A、老、幼
B、病、残、孕
C、老、弱
D、首长、外宾
E、部标
6.多项选择题磁介质车票票面左上角印有（），颜色为（）。
A、本张车票票号
B、发售站
C、红色
D、乘车日期
E、客票08附1
7.多项选择题客运职工在通过线路时，应走（）道。
A、天桥
B、地道
C、股道
D、平过
E、管规
8.多项选择题（）每次使用前消毒，杀虫，灭鼠一次。
A、旅客列车
B、公务车
C、代用客车
D、混合列车
E、管规
9.多项选择题客流调查的形式分为（）
A.临时抽查
B.特别调查
C.节假日调查
D.综合调查
E.日常调查
10.多项选择题（）属于旅客运输计划。
A、日常计划
B、长远计划
C、节假日计划
D、年度计划
E、管规
最新试题
旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（）。
题型：单项选择题
列车进行旅客满意度调查最常用的方法是（）。
题型：单项选择题
对旅客列车上集中、连续发生（）以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题，各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。
题型：单项选择题
旅客列车配备（）是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。
题型：单项选择题
动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。
题型：单项选择题
站车无线交互系统基础数据下载不包括（）。
题型：单项选择题
机车添乘证、机车登乘证允许（）。
题型：单项选择题
列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（）的服务。
题型：单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在（）。
题型：单项选择题
查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。
题型：单项选择题