多项选择题欧陆式早餐的内容主要包括()。

A.咖啡
B.果汁
C.火腿肉
D.面包
E.咸肉


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1.多项选择题法式服务又称().

A.餐盘服务
B.餐车服务
C.家庭式服务
D.里兹服务

2.单项选择题()和旅游快餐厅在布局上有明显的差别,因此,餐厅布局应考虑餐厅的经营性质。

A.商务高档餐厅
B.自助餐厅
C.中餐厅
D.咖啡厅

3.单项选择题餐饮业顾客尤其注重()。

A.进餐的氛围
B.卫生
C.餐厅的档次
D.服务员的素质

4.单项选择题遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()、冷毛巾。

A.冰凉茶水
B.冰冻冷饮
C.冷开水
D.热开水

5.单项选择题服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。

A.热情
B.相知
C.主动
D.耐心

6.单项选择题服务员掌握了(),就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息做出正确的反应。

A.认真倾听的原则
B.幽默的谈话方式
C.回答客人问题的原则
D.以上答案都是

8.单项选择题国宴或政府机构举办的西餐宴会厅环境的设计时,红色横幅标语言应采用()的方式。

A.主办国语言在下,邀请国语言在上
B.主办国语言在上,邀请国语言在下
C.主办国语言在左,邀请国语言在右
D.主办国语言在右,邀请国语言在左

9.单项选择题多桌宴会的位次和桌次往往都().

A.贴在宴会厅门口
B.摆在餐台上
C.印在请柬上
D.到餐厅后再找

10.单项选择题英文缩写“MR”意为牛羊肉烹制成().

A.一成熟
B.三成熟
C.五成熟
D.七成熟