单项选择题《锦江之星客户联络中心》--按照客户联络中心渠道收费标准,锦江之星连锁店渠道收费为()元/间夜(实际入住天数*间数)。
A.25
B.20
C.15
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题《锦江之星客户联络中心》--在进行房价调整时,连锁店发出各类房价申请报告()个工作日内,地区经理、区域公司必须给予回复。
A.1
B.3
C.5
2.单项选择题《DM广告的应用》--按内容区分,适用于对小区进行宣传的单片DM广告类型是()。
A.现金抵扣单片
B.酒店宣传单片
C.活动宣传单片
3.单项选择题《微博的应用》--据DCCI(互联网数据中心)调查,2010年国内知名度和使用率最高的微博产品是()。
A.网易微博
B.腾讯微薄
C.新浪微博
4.单项选择题《广告的宣传应用》--下列适合于做品牌宣传的广告投放类型是()。
A.手机文字广告
B.票据类广告
C.杂志类广告
5.单项选择题《微博的应用》--连锁店注册锦江之星官方微博后,需要做的第一件事情是()。
A.加关注
B.发博文
C.招粉丝
6.单项选择题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时,每月()日为佣金确认的截止日期,过时仍未回复的连锁店,客户联络中心视为默认金额处理。
A.5
B.8
C.12
7.单项选择题《锦江之星客户联络中心》--客户联络中心进行中介佣金核对时,每月()日为前一月中介佣金对账结束日。
A.10
B.15
C.20
8.单项选择题《广告的宣传应用》--新店开业时适宜使用的媒体投放方式是()。
A.杂志类广告
B.直邮广告
C.有线电视广告
9.单项选择题《DM广告的应用》--酒店员工在附近小区向信箱内发放现金抵扣单片时,应将单片页面的()露在信箱外。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
10.单项选择题《广告的宣传应用》--下列网站中可供连锁店在网上开店进行产品直销的是()。
A.人人网
B.土豆网
C.百酷订房网
最新试题
工牌应佩戴在右胸上方;工牌保持直线水平,不能歪斜。
题型:判断题
()客人比较在乎房价,希望客房景色优美、干净卫生。
题型:填空题
散客行李工作流程中,客人入店,将客人引至前台,帮助客人搬运所带的行李,搬运时必须十分小心,不可损坏行李;贵重物品及()要让客人自己拿。
题型:填空题
电话预订最准确,不容易出错。
题型:判断题
离店日期是客人住宿最后一晚的日期。
题型:判断题
接待组的员工工作内容包括帮助客人卸行李。
题型:判断题
客人离店要求结账时,主动迎接客人,表示问候,问清客人姓名、房号,找出客账,并重复客人的姓名,以防拿错,同时收回()。
题型:填空题
饭店无论规模大小、档次高低,都必须保证24小时运转的部门是()
题型:单项选择题
当住店客人的欠款不断增加时,服务员通常应采取的措施是()。
题型:单项选择题
接待组员工的工作内容包括帮助客人装卸行李,并请客人请点、检查有无物品遗失。
题型:判断题