电子渠道E点计划（）渠道可进行E点的累计。

多项选择题电子渠道E点计划（）渠道可进行E点的累计。

A.10086；
B.网上营业厅；
C.短信营业厅；
D.掌上营业厅；
E.24小时自助终端；
F.营业厅；

1.问答题电子渠道e币是什么？推荐人和被推荐人有什么区别？

2.多项选择题电子渠道“业务查询与退订”功能包含的类型（）。

A.短信；
B.彩信；
C.WAP；
D.手机邮箱；
E.手机动画；

3.问答题城市频道信息发布流程包括哪些环节？其中省客服中心负责哪些环节，分公司负责哪些环节？

4.多项选择题E100电子渠道包含（）。

A.10086；
B.网上营业厅；
C.短信营业厅；
D.掌上营业厅；
E.24小时自助终端；
F.营业厅；

5.问答题2010年电子渠道业务受占比的定义？

6.填空题08年7月话费信息服务改造完成后，“包月类信息代收费”和“按条类信息代收费”归属于月帐单的（）部分

7.单项选择题手机桌面助理官方网址是多少？（）

A.http=//www.mda139.com；
B.http=//www.tada139.com；
C.http=//www.mda189.com；
D.http=//www.mda139.net；

8.问答题手机桌面助理发送信息时，提示账户冻结，怎么办？

9.填空题客户发送短信“KT”到（），可以开通手机桌面助理。

10.多项选择题以下哪些属于手机购电影票的合作影城购？（）

A.长沙中影；
B.娄底时代今典；
C.湖南大剧院；
D.长沙通程电影城；