问答题城市频道信息发布流程包括哪些环节?其中省客服中心负责哪些环节,分公司负责哪些环节?
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1.多项选择题E100电子渠道包含()。
A.10086;
B.网上营业厅;
C.短信营业厅;
D.掌上营业厅;
E.24小时自助终端;
F.营业厅;
2.问答题2010年电子渠道业务受占比的定义?
4.单项选择题手机桌面助理官方网址是多少?()
A.http=//www.mda139.com;
B.http=//www.tada139.com;
C.http=//www.mda189.com;
D.http=//www.mda139.net;
7.多项选择题以下哪些属于手机购电影票的合作影城购?()
A.长沙中影;
B.娄底时代今典;
C.湖南大剧院;
D.长沙通程电影城;
9.多项选择题手机购电影票的购票渠道有哪些?()
A.短信购票;
B.10086热线购票;
C.电话购票;
D.网站购票;
10.问答题目前非移动用户可以使用这项业务吗?
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移动运营人员可以包括()
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分行运营管理部移动运营业务职责包括()
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移动运营现场式作业模式可以长期替代柜面系统,作为固定网点使用。
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固定场所受理和移动受理方式下应使用带有背夹的IPAD,视不同网络环境可为WIFI版或3G版。
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回访重点核实客户真实意愿,核实内容包含()
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非运营人员在同时满足以下条件时,也可获得移动运营资格()
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移动运营凭证尾箱采取单人管理、日终换人复核、定期盘点的原则。
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移动运营培训内容应包括哪些方面()
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定期盘点频率不得低于()一次。
题型:单项选择题
移动受理方式下业务受理人员组合支持以下哪几种方式()
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