A.快件运单又称快件详情单
B.收件人或其代理人填写并签发的重要的运输单据
C.是快递企业与奇件人之间的寄递合同
D.快件运单对企业和客户双方都具有法律约束力

A.快件总包包牌所写快件数量与总包袋内快件数量不一致
B.拆出的快件外包装破损、断裂、有拆动痕迹
C.拆出的快件属误封发寄错误
D.运单寄达地属于超区范围

A.任何人不得将私人拎包（袋）带进处理现场
B.快件处理场地可以长时间保存快件
C.快件处理场地不得存放易燃、易爆和强腐蚀性物品
D.发现安全隐患或设备非正常运转及时报告或处理

A.总包发运路向是否正确
B.总包的规格、重量是否符合要求
C.总包是否是否有水湿
D.检查总包内快件是否破损

A.检查快件运输车辆送件人员提交的交接单内容填写是否有误
B.核对到站快件运输车辆的发出站、到达站、到达时间，并在交接单上批注实际到达时间
C.引导快件运输车辆安全停靠到指定的交接场地
D.检查总包是否有破损等异常现象

A.快件在处理过程中，所有工作人员都可以查看快件信息
B.快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄、件人名址、电话等快件信息
C.严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所
D.发现包装破损并有可能暴露内件信息时，应立即报告主管人员

A.快递服务的本质反映在一个“快”字上，快速是快递服务的灵魂
B.快递服务具有仓储、保管的作用
C.快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
D.快递服务能够提供业务全程监控的实时查询

A.保价快件
B.保险快件
C.到付快件
D.普通快件

A.外表美观
B.适合运输
C.便于装卸
D.适度包装

A.较体积重量和实际重量，实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件
B.比较体积重量和实际重量，体积重量大于实际重量的一般称为轻泡件
C.比较体积重量和实际重量一样大的一半称为轻泡件
D.对于轻泡件要取实际重量作为计费重量