A.检查快件运输车辆送件人员提交的交接单内容填写是否有误
B.核对到站快件运输车辆的发出站、到达站、到达时间,并在交接单上批注实际到达时间
C.引导快件运输车辆安全停靠到指定的交接场地
D.检查总包是否有破损等异常现象
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A.快件在处理过程中,所有工作人员都可以查看快件信息
B.快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄、件人名址、电话等快件信息
C.严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所
D.发现包装破损并有可能暴露内件信息时,应立即报告主管人员
A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快速是快递服务的灵魂
B.快递服务具有仓储、保管的作用
C.快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
D.快递服务能够提供业务全程监控的实时查询
A.保价快件
B.保险快件
C.到付快件
D.普通快件
A.外表美观
B.适合运输
C.便于装卸
D.适度包装
A.较体积重量和实际重量,实际重量大于体积重量的一般称为轻泡件
B.比较体积重量和实际重量,体积重量大于实际重量的一般称为轻泡件
C.比较体积重量和实际重量一样大的一半称为轻泡件
D.对于轻泡件要取实际重量作为计费重量
A.扫描包牌条码信息
B.拆解结束,注意拆解实际件数与系统信息进行比对
C.验视快件总包路向,将误发的总包剔除出来
D.每总包开拆完毕,将快件贴有运单的一面向上,整齐放到运输机传输分拣
A.真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容,是快件业务处理的证明
B.是快递企业与委托承运部门或企业进行运费结算的依据
C.是发件人与发件网点之间的付款依据
D.是进行总包查询和赔偿的凭证
A.收寄派送网点与分拣中心之间的总包交接
B.快件运输环节与分拣中心或中转站之间交换的总包交接
C.分拣中心或中转站与委托运输方之间的总包交接
D.分拣中心与分拣中心之间的总包交接
以下包装图示标志名称与图形不一致的是()
A.A
B.B
C.C
D.D
A.检查对需要赶发时限的快件是否优先封发处理,是否赶发指定的航班或航次
B.检查操作系统信息处理是否符合要求
C.检查快件面单信息是否完整
D.检查总包的袋牌、封志、袋身(笼或箱体)、重量等规格是否符合要求
最新试题
快递企业要(),可以实现对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,并制订相应的管理标准。
快递企业需要(),因为班组不管大小,都要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
收件人在验收时发现快件存在问题,可以()。
快递服务质量监督标准包括了()、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
客户手写签收快件时应使用()。
班组是快递企业中基本作业单位,是快递企业内部最基层的劳动和管理组织,快递企业应加强对班组长的培训,班组长的培训目标不包括()。
快递包裹收寄服务质量监控包括()。
()快件签收方式需要客户在移动扫描设备屏上进行签名确认。
加强快件收寄班组教育培训,主要是指对班组成员进行()等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
快递业务员在收寄过程中应该加强快件服务质量监控,出现()应进行批评和改正,情节严重依法处理。