单项选择题利息单上要加盖“现金讫“及()名章。(五级、四级)
A、本人
B、复核员
C、综合柜员
D、支局长
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1.单项选择题整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时,柜员取消部分提前支取和通知支取,在()上加盖“注销”戳记。(五级、四级)
A、旧存单
B、新存单
C、开销户登记簿
D、销户登记簿
2.单项选择题挂失事项更改须由()授权。(五级、四级)
A、无需
B、综合柜员
C、支局长
D、主管
3.单项选择题同县市临时挂失手续费是()。(五级、四级)
A、2元
B、5元
C、0元
D、10元
4.单项选择题异地撤消挂失手续费是()。(五级、四级)
A、1元
B、2元
C、5元
D、10元
5.单项选择题邮政个人账户余额在()万元(含)以上的挂失为大额挂失。
A、1
B、5
C、10
D、20
6.单项选择题挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)
A、函电挂失
B、密码挂失
C、密码重置
D、双挂失
7.单项选择题函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)
A、自助终端
B、电话银行
C、柜台
D、无须手续
8.单项选择题变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在()办理。(五级、四级)
A、清户局
B、开户局
C、省中心
D、市县中心
9.单项选择题只有()才能加办密码或印鉴。(五级、四级)
A、无密户
B、卡折合一户
C、单卡户
D、单折户
10.单项选择题市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)
A、1
B、5
C、10
D、15
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储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)
题型:多项选择题
()不可被冲正。(三级)
题型:多项选择题
对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)
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账户止付在()办理。(三级)
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在发生交易差错时,可由()填写止付通知书。(三级)
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以下业务处理正确的是()。(三级)
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办理急付款,客户需向邮局提供()资料。(三级)
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在开户局办理的账户信息修改交易有()。(三级)
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对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)
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冲正交易须经()授权后方可办理。(三级)
题型:单项选择题