单项选择题

1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
 

创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。

A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.无边界组织形式


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2.多项选择题

某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。

关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是()。

A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系
C.管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小
D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用

5.多项选择题传统的组织发展方法可以概括为两种类型,即()。

A.结构技术
B.管理技术
C.经济因素
D.社会环境
E.人文技术

6.多项选择题组织变革的程序包括()。

A.确定问题
B.组织诊断
C.实行变革
D.制订计划
E.变革效果评估

7.多项选择题按照桑南菲尔德的标签理论,下列关于四种组织文化的描述中,正确的是()。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方
B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才
C.棒球队型组织鼓励冒险和革新
D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定
E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力

8.多项选择题关于组织文化结构的说法,正确的是()。

A.物质层是组织文化的外在表现
B.物质层制约和规范了制度层及精神层的建设
C.没有严格的规章制度,组织文化就无从谈起
D.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
E.组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了组织文化的主要标准

9.多项选择题下列有关组织文化的描述中,正确的有()。

A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织
C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层
D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受到外部环境的影响
E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格

10.多项选择题下列有关事业部制组织形式缺点的描述,正确的是()。

A.容易使各事业部只顾自身的利益,减弱整个公司的协调一致性
B.会导致公司和各个事业部的职能机构重复
C.会增加费用和管理成本
D.会降低企业的活力
E.不利于联合化和专业化结合起来