成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。

当小组进入结束阶段时，社会工作者设计的小组活动应该（）。

社会工作者采用互动模式开展小组工作时，应遵循的实施原则包括（）。

在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）。

在某成长小组中，组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，认真了解和把握发言者的用意与感受，不时点头，鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组技巧有（）。

在单亲母亲小组形成后，社会工作者扮演的是（）角色。

学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标以及（）。

小组工作的功能体现在以下（）方面。

在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。