多项选择题每个金融机构分析竞争者的市场占有率时,必须分析的三个变量是()
A.市场份额
B.心理份额
C.情感份额
D.经济份额
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1.多项选择题衡量营销计划的成果可以从()的方面出发。
A.定期对企业形象和市场份额进行研究
B.追踪外部因素
C.追踪客户实际需求
D.追踪各种使用内部数据的账目
2.多项选择题互联网金融主要业务模式分为()
A.网络信贷
B.第三方支付
C.网上银行
D.众筹融资
3.多项选择题银行体系风险的成因包括()
A.银行内部管理不善或经营决策
B.公众信心动摇
C.外部市场风险向银行集中转移
D.经济体制转轨过程中的成本转嫁
4.多项选择题针对金融服务营销研究的功能,营销研究应完成()任务。
A.市场细分
B.营销计划评估
C.结果的测评
D.建议
5.多项选择题各国解决银行体系风险采取的方式有()
A.封闭式处理方式
B.开放式处理方式
C.集中处理方式
D.分散处理方式
6.多项选择题金融服务营销的微观环境中竞争环境包含()
A.竞争者的心理份额
B.竞争者的市场份额
C.竞争者的策略营销
D.竞争者数量
7.多项选择题金融交易决策的参与者有()
A.决定者
B.倡议者
C.影响者
D.操作者
8.多项选择题例外服务的包括()方面。
A.处理顾客投诉、建议、表扬
B.赔偿
C.解决问题
D.特殊要求
9.多项选择题金融产品开发的原则有()
A.对象特殊
B.功能求新
C.弱化风险
D.科学理论
10.多项选择题竞争对手的策略有()
A.降低费用
B.标新立异
C.注意焦点
D.关注客户
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金融产品价格中最主要的构成成分是()和各种费用。
题型:单项选择题
市场细分是基于客户需求的差异性而产生的。
题型:判断题
金融营销就是金融推销。
题型:判断题
下列对金融服务购买者行为特征描述错误的是()。
题型:单项选择题
金融产品定价的目标主要有()。
题型:多项选择题
()是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境,在一定的在会物质生产条件下长期形成,并世代相袭的风尚和由于重复、练习而固定下并变成需要的行动方式等总称。
题型:单项选择题
()是调研报告的主干和核心,是结论的依据。
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金融市场具有定价功能,表现在()。
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挖掘客户需求要做到的是()。
题型:多项选择题
在保险公司的对公业务中,不包括()。
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