多项选择题金融交易决策的参与者有（）
A.决定者
B.倡议者
C.影响者
D.操作者
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题例外服务的包括（）方面。
A.处理顾客投诉、建议、表扬
B.赔偿
C.解决问题
D.特殊要求
2.多项选择题金融产品开发的原则有（）
A.对象特殊
B.功能求新
C.弱化风险
D.科学理论
3.多项选择题竞争对手的策略有（）
A.降低费用
B.标新立异
C.注意焦点
D.关注客户
4.多项选择题金融客户评价选择的主要内容和基本过程有（）
A.效用评价
B.金融产品的属性
C.属性权重
D.品牌形象
5.多项选择题金融产品在实际操作中的筛选步骤有（）
A.更为系统的审查
B.初选
C.决定取舍
D.调研
6.多项选择题客户购买金融产品后的处理方式为（）
A.转让
B.进行金融衍生品交易
C.在二级市场进行流通交易
D.财产赠予
7.单项选择题针对金融服务营销研究的功能，营销研究应在（）的基础之上完成四项任务。
A.市场细分和建议
B.长期和短期
C.市场细分和营销计划评估
D.结果测评和建议
8.单项选择题支撑性服务包括（）
A.咨询服务和例外服务
B.信息服务和付款服务
C.订单服务和接待服务
D.信息服务和咨询服务
9.单项选择题我国金融服务的发展历程经历了（）阶段。
A.5
B.6
C.4
D.3
10.单项选择题例外服务不包括（）
A.解决问题
B.创造问题
C.赔偿
D.特殊要求
最新试题
金融产品销售流程中，（）做得好，客户才会进入一个新的销售循环，使客户的终生价值得到体现。
题型：单项选择题
金融客户经理职业素养中最重要、最关键的是（）。
题型：单项选择题
银行营销人员主要有（）
题型：多项选择题
电话营销前的准备工作包括（）。
题型：多项选择题
工商客户如果是技术型的，金融交易前往往是把各方面情况了解分析透彻后再作决定。
题型：判断题
培育忠诚客户策略有（）。
题型：多项选择题
市场细分是基于客户需求的差异性而产生的。
题型：判断题
SWOT矩阵分析是指金融企业的（）方面进行全面分析和评价。
题型：单项选择题
刺激消费者视觉的环境因素是（）因素。
题型：单项选择题
（）是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的在会物质生产条件下长期形成，并世代相袭的风尚和由于重复、练习而固定下并变成需要的行动方式等总称。
题型：单项选择题