霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）

单项选择题霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）

A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人

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1.单项选择题原为数学家，后在斯密劳动分工理论的基础上，进一步对专业化问题进行了深入研究的是（）。

A、汤尼
B、亨利•法约尔
C、查尔斯•巴贝奇
D、罗伯特•欧文

2.单项选择题管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：（）

A、灵活性原则
B、目标之上原则
C、法约尔原则
D、霍桑效应

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3.单项选择题法约尔曾提出了14条管理原则，请找出下列哪一条不属于这14条管理原则（）

A、劳动分工
B、权力与责任
C、公平
D、分头指挥

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4.单项选择题八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（）

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

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5.判断题非正式群体的感情因素也是管理者在实施管理中可以利用的正面因素。

参考答案：对

6.填空题（）学派的理论与泰罗的“科学管理”理论实属同一思想体系，但又在泰罗理论的基础上有新的发展。

参考答案：管理科学

7.判断题所有的管理思想均来自管理实践，最后形成管理理论。

参考答案：错

8.单项选择题20世纪初，（）设计了一种用线条表示的计划图表，现在常用于编制进度计划。

A.泰罗
B.甘特
C.吉尔布雷思
D.埃默森

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9.单项选择题泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为"例外原则"。可以理解为：（）

A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束
B.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务
C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理
D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系

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10.单项选择题（）通过试验首先提出在生产中要重视人的因素，并被有的人认为是人事管理的创始人。

A、亨利•汤尼
B、亨利•法约尔
C、查尔斯•巴贝奇
D、罗伯特•欧文

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