饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感...

单项选择题饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。

A.方便
B.礼遇规格
C.有一定档次
D.物有所值

1.单项选择题饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。

A.个性
B.适度
C.档次
D.规范

2.单项选择题（）是组织对其员工进行选择、培训和考核的依据，也是各个员工选择岗位、了解工作、自我检查和自我约束的依据。

A.组织机构
B.员工手册
C.标准操作程序
D.岗位职责

3.单项选择题除报警外还能发挥早期防止火灾蔓延作用的报警系统是（）。

A.温感报警
B.烟感报警
C.红外感应报警
D.自动喷洒报警

4.单项选择题一间客房每晚租金300元，当天以300元出租，那么以下说法中正确的是（）。

A.客人付的300元购买的是客房使用权
B.客人付的300元购买的是客房所有权
C.客人付的300元购买的是客房使用权和所有权
D.以上说法都不正确

5.单项选择题在客房中，衣服刷、鞋拔子一般位于（）。

A.衣橱
B.茶几桌
C.床头柜
D.电视柜

6.单项选择题客房内常见的植物吊兰属于（）。

A.盆树
B.盆草
C.盆花
D.盆果

7.单项选择题在卫生间云台侧面墙上，一般设有（）伏的国际标准型不间断交流电的电源插座。

A.80/100
B.90/110
C.100/200
D.110/220

8.单项选择题客房内最基本的空间是（）。

A.盥洗空间
B.睡眠空间
C.起居空间
D.书写空间

9.单项选择题象征庄严、绝对、神秘、恐怖的颜色是（）。

A.绿
B.紫
C.黑
D.白

10.单项选择题象征希望、青春、和平、生命的颜色是（）。

A.绿
B.黄
C.红
D.白