为方便客人，客房内各种电器的设备开关大都集中在（）。

单项选择题为方便客人，客房内各种电器的设备开关大都集中在（）。

A.写字台上
B.床头柜上
C.床上
D.客房门边上

1.单项选择题（）以下哪种客房服务模式的人力投入最多？

A.楼层服务台模式
B.客房服务中心模式
C.既设客房服务中心，又设楼层服务台模式
D.前台直管模式

2.单项选择题饭店业的行家把（）比喻为“易坏性最大的商品”，只有24小时寿命的商品。

A.客房
B.饮料
C.酒水
D.餐厅

3.单项选择题饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次，且需满足客人生活需要，使客人感到（）。

A.方便
B.礼遇规格
C.有一定档次
D.物有所值

4.单项选择题饭店客房服务项目的设立，既要考虑客人的需求，同时还要考虑饭店的档次，即遵循适合与（）的基本原则。

A.个性
B.适度
C.档次
D.规范

5.单项选择题（）是组织对其员工进行选择、培训和考核的依据，也是各个员工选择岗位、了解工作、自我检查和自我约束的依据。

A.组织机构
B.员工手册
C.标准操作程序
D.岗位职责

6.单项选择题除报警外还能发挥早期防止火灾蔓延作用的报警系统是（）。

A.温感报警
B.烟感报警
C.红外感应报警
D.自动喷洒报警

7.单项选择题一间客房每晚租金300元，当天以300元出租，那么以下说法中正确的是（）。

A.客人付的300元购买的是客房使用权
B.客人付的300元购买的是客房所有权
C.客人付的300元购买的是客房使用权和所有权
D.以上说法都不正确

8.单项选择题在客房中，衣服刷、鞋拔子一般位于（）。

A.衣橱
B.茶几桌
C.床头柜
D.电视柜

9.单项选择题客房内常见的植物吊兰属于（）。

A.盆树
B.盆草
C.盆花
D.盆果

10.单项选择题在卫生间云台侧面墙上，一般设有（）伏的国际标准型不间断交流电的电源插座。

A.80/100
B.90/110
C.100/200
D.110/220