单项选择题()是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室,但不代办售票、检票服务,按客运费的一定比例,向运方收取的费用。
A、客运代理费
B、客运发班费
C、行包运输代领费
D、站务费
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1.单项选择题下列对退票费收取标准的表述,正确的是:()。
A、因旅客延误乘车,在当次客运班车开车后2小时内,按票面金额50%计收;
B、当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收;
C、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额15%计收。
D、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额10%计收。
2.单项选择题免费携带的物品长度不得超过()。
A、2米
B、1.8米
C、1.5米
D、1米
3.单项选择题免费携带的物品体积不能超过()。
A、0.01立方米
B、0.02立方米
C、0.03立方米
D、0.04立方米
4.单项选择题每张儿童票可免费携带物品()。
A、15kg
B、10kg
C、8kg
D、5kg
5.单项选择题每张全票可以免费携带物品()。
A、15kg
B、10kg
C、8kg
D、5kg
6.单项选择题以下关于购票规定的表述,不准确的是()。
A、身高1.2米至1.5米的儿童购买儿童票;
B、身高1.2米以下的儿童乘车免票;
C、成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票;
D、残废军人、因公致伤的人民警察分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票
7.单项选择题因旅客原因延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,退票费按票面金额的()计收。不足一元按一元计算。
A、10%
B、20%
C、50%
D、100%
8.单项选择题旅客携带身高超过()的儿童应购买全票。
A、1.3米
B、1.4米
C、1.5米
D、1.6米
9.单项选择题售票时,应遵守()操作规程。
A、三问一唱三交代
B、三问三交代
C、三问一唱一交代
D、三问一交代
10.单项选择题售票时“三问一唱三交代”的三问不包括()。
A、到达站名
B、乘车时间
C、购票张数
D、出发站名