单项选择题演示法的优点是()

A.有助于激发受训者的学习兴趣
B.有利于受训者系统接受新知识
C.有助于提高学员的积极性


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1.单项选择题营业厅主动营销包括(),主动营销,向上营销。

A.向前营销
B.渐进营销
C.交叉营销

2.单项选择题制作演示文稿的注意事项不包括()

A.每一页只表达一个主题
B.每一页上下不超过10行文字
C.每一行不超过20个字

3.单项选择题求实购买的消费者特别注重()

A.经济实惠
B.特价商品
C.新颖时尚

4.单项选择题以下不属于主动营销能力的是()

A.制作切合实际并便于操作的营销脚本
B.加强营销人员的主动性即能力
C.加强营销培训
D.提高营业厅的吸引力

5.单项选择题电话营销员的3C原则不包括()

A.坦白
B.诚信
C.竞争能力

6.单项选择题下面哪一项不属于培训师的能力模型()

A.组织力
B.观察力
C.能辨力
D.学习力

7.单项选择题电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()

A.前15秒
B.后15秒
C.前20秒
D.后20秒

8.单项选择题网上营业厅支持的客户不包括()

A.系统客户
B.非系统客户
C.登陆客户
D.非登陆客户

9.单项选择题()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。

A.Product
B.People
C.Price
D.Process

10.单项选择题()是通过电话等通信技术与某个目标客户或目标市场进行一对一的互动式行销模式。

A.电话营销
B.电视营销
C.网上营业厅营销
D.手机营业厅营销

最新试题

新增300M单宽带产品,下行速率是(),上线速率是()。

题型:多项选择题

各级审批人可在本人审批权限范围内进行授权审批授权时应明确授权人、被授权人的基本信息(包括姓名、部门、职务、身份证号)、授权原因、授权内容、授权期限等,同时签署纸质版授权书《业务审批授权书模板》(附件2)。应授权到人,不能按岗位授权,授权应有明确截止时间,原则上授权时间不超过()年。

题型:单项选择题

2018年8月1日起,作废《关于加强吉祥号码基础业务管理的通知》(客务[2014]307号)、《关于进一步加强部分吉祥号码管理的通知》(客务[2015]262号)。吉祥号码基础业务规则参照此规则、《中国移动通信集团北京有限公司吉祥号码管理办法V7.0》及各基础业务规则执行。

题型:判断题

2019年4月1日,新增()单宽带产品,调整()单宽带产品资费。

题型:多项选择题

物联网终端预存换机24月期活动在合约有效期内,如每月出账消费额(不包含通信账户支付费用、代收费)不足月承诺套餐档位金额,按合约中月承诺套餐档位金额进行扣除;如每月出账消费额超过月承诺套餐档位金额,按实际消费额向客户收取费用。

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智能组网业务目标客户为中国移动光宽带覆盖小区客户。

题型:判断题

哪些属于高风险业务?()

题型:单项选择题

审批原则上有效期不超过自审批通过后(含当日()天。

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物联网终端预存换机24月期活动办理可以办理()业务。

题型:单项选择题

物联网终端预存换机24月期活动业务取消可以在()办理。

题型:单项选择题