小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

核销档案必须永久保存。

信贷员对于采用三个月一次性还款方式的客户可不进行贷后常规检查。

对逾期超过7天的贷款，管户信贷员必须与贷后管理岗或小额贷款营业机构小额贷款业务主管一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。

信贷员管户贷款的逾期率超过3%，且逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员回答。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

合同、借据、联保协议（联保贷款）应由借款人、保证人及相关人员当场签字并按手印（优先为右手食指，如右手食指有伤，依次可按右手拇指、左手食指的顺序），严禁信贷员或其他人员代替客户签字。

制度中没有规定军人不能做为保证人，但实际业务中对于军人作为保证人需要谨慎对待。

股东在一人以上的有限公司申请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时可不必提供担保函。