论述客房内的木质家具在使用中应注意哪几方面的问题。

饭店在接待政府代表团时，应做好哪几方面的工作？

引起送洗客衣的纠纷，若属店方责任，应如何处理？

饭店为了提高舞厅和音乐茶座的设施利用率，服务员要将以上服务项目的（）工作融入客房服务中。

饭店接待的政府代表团有哪些特点？

服务员通过观察客人（）的变化，可以了解客人的情绪状态。

出于（）动机，客人希望饭店客房内的各种用具都是清洁卫生的。

接待会谈服务时如何摆放茶具？

论述客房内的床垫为何要定期翻转。

饭店接待员在为（）型客人安排住房时，尽量选一些较为僻静的环境，以满足他们爱清静的特点。