A.A
B.B
C.D
D.Z
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A.客户级O
B.客户级A
C.卡片级D
D.卡片级O
A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060
A.联行行号
B.发卡行号
C.客户首次交易日期
D.销户结清日期
A.永久额度提升不需要说:一经申请不得撤销
B.临时额度提升不需要说:一经申请不得撤销
C.额度提升当有影子额度时,需提醒:中国农业银行也将结合您在人行的个人征信情况进行综合评定,以审核为准
D.额度提升当无影子额度时,如账户级额度小于客户级额度,无需提醒征信相关话术
A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期
A.按照最高不超过100元(人民币)标准,与客户进行和解
B.账单产生的违约金及利息金额同时小于等于100元时,优先按入账金额更小的标准,与客户进行和解;若客户不接受,则按合计金额最高不超过100元与客户进行和解
C.账单产生的违约金及利息,其中一项小于等于100元,一项大于100元时,优先按入账金额更小的标准与客户进行和解;若客户不接受,则按合计金额最高不超过100元与客户进行和解
D.账单产生的违约金及利息金额同时大于100元时,直接按调整100元违约金与客户进行和解
A.自7月起,订制可选卡号业务已取消随机卡号免费的服务,现客户选择订制卡号服务,即要收取卡号订制费用50元卡号订制费
B.新客户由系统在建账后收取
C.老客户由系统在建账后收取,费用扣收后,客户将收到扣费短信
D.如老客户直寄的卡片一直未收到,要求调整卡号订制费用,可登记工单“求助/建议/表扬—费用调整—费用调整”,转后台核实
A.适用于客户申请调整逾期账单所产生的违约金、消费利息、取现利息及分期利息
B.必须满足账户当前无逾期情况(即:账户状态当前CD值小于等于1)
C.账户当前非核销及证券化状态
D.对于账户为销户结清状态的,系统无法操作账务调整
A.掌银
B.网银
C.超级柜台
D.柜面
A.通过“CSR在线交易—客户信息—客户特征查询”,在基础信息栏中确认“微信绑卡特征”为“已绑定微信”,代表已绑定微信
B.航空延误险和齿科服务仅针对白金客户
C.可以出一个承诺消费免年费工单同时申请3年年费
D.乐分易资金回退时可以申请部分提前还款
最新试题
深圳分行客户申请卡片(已完成三亲见),卡片会先邮寄网点的,再由网点统一按()地址快递给客户。
目前通过掌上银行添加一键锁卡的期限为()。
如客户命中账单随E分时,客户可以通过哪些渠道办理?()
信用卡身份核实中当核实最近三笔交易明细时,以下说法正确的是()。
以下有关信用卡道路救援服务说法正确的是()。
使用信用卡有效消费满1美元可积()分,1欧元可积8分。
以下关于本人授权非本人办理业务说法错误的是()。
中国农业银行信用卡的普通商户分期,是指持卡人在中国农业银行合作商户通过指定POS机具刷卡消费,以()形式交易入账的业务。
客户致电查询信用卡卡号,按高风险业务身份核实通过后可告知或向客户预留手机发送短信告知;对于身份核实无法通过的,可建议客户确认信息后致电查询,或持有效身份证件通过网点柜台查询。以下哪种情况不得告知未激活状态卡片的卡号()。
以下关于销户挽留错误的是()。