A.礼貌请求转接(运用转接技巧)
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.见什么都说好的客户
B.表示拒绝的客户
C.挑剔的客户
D.出现顾虑和疑问的客户
A.缓解疏导法,
B.以优补劣法
C.创造时间说服法
D.争辩法
A.不多于三天
B.不少于一周
C.不少于二周
D.不少于三周
A.赞美客户
B.直接客户给自己几分钟时间
C.谈客户感情去的话题
D.请求客户帮忙
A.能够获得客户的好感
B.赢得客户的信赖
C.化解客户的防备
D.拉近与客户的距离
A.能够获得客户的好感
B.赢得客户的信赖
C.化解客户的防备
D.拉近与客户的距离
A.礼貌请求转接(运用转接技巧)
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通
A.礼貌请求转接(运用转接技巧)
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通
A.两次
B.三次
C.四次
D.五次
A.打消客户可能持有的错误观念和误解
B.最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题
C.确认客户无其它异议后,提出交易要求
D.对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
最新试题
“FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明()?
以下技巧中,哪个最适用于转介绍?()
对信息的更新要求较高,通过不断更新资料以求心安,这种客户属于()类型?
请求客户转介绍的前提是()
第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在()分钟?
以下客户异议中,哪些属于象征性异议?()
通过()系统,客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户?
虚荣心很强,希望客户经理始终表示出敬意,希望自己最重要。这种属于()类型的客户?
以储蓄交易为主,希望可以使财富增值,风险承受能力相对较低,需要别人重视理解和同情。这种属于()类型的客户?
成功销售关键要保持积极的销售心态,具体包括:()