A.这类产品风险好象很高,我的一个朋友就亏了很多。
B.我工作很忙,根本没有时间考虑和管理这么复杂的东西
C.我要和XXX商量一下,
D.你们银行不方便,离我家太远了
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A.表示理解,倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,争取成交
B.确认问题所在,倾听异议,表示理解,提供新的证据,争取成交
C.倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,表示理解,争取成交
D.倾听异议,表示理解,确认问题所在,提供新的证据,争取成交
A.开放式问题
B.封闭式问题
C.一般性问题
A.识别现状
B.了解期望
C.确认理解
D.确认需求
A.组织认同
B.产品认同
C.他人认同
D.工作认同
A.增加客户综合贡献度
B.建立关系而不仅仅是销售产品
C.强调客户利益
D.对客户可能提出的异议准备好解决方法
A.接触、熟悉、信任、认同、洽谈、销售
B.接触、熟悉、信任、洽谈、认同、销售
C.熟悉、接触、洽谈、信任、认同、销售
D.熟悉、接触、信任、认同、洽谈、销售
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当客户态度不明确时,这时引入一个第三者的故事,来说明别人对产品的喜爱,说明产品是有吸引力的,这个方式是()
成功销售关键要保持积极的销售心态,具体包括:()
以下客户异议中,哪些属于象征性异议?()
当客户快要被说服,但还是犹豫时,需要一点外力时,可以用()方法来促成成交?
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交银理财客户是指在银行资产()万元以上的客户?
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正确的陌生拜访步骤为()
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
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