单项选择题为了保证培训需求预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（）
A、战术层次
B、战略层次
C、集体层次
D、企业层次
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1.单项选择题企业对培训产生需求的原因主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变化。二是（）
A、现状与愿望存在着差距
B、同行之间存在着差距
C、理想与愿望之间存在着差距
D、现关与愿望或与同行之间存在着差距
2.单项选择题通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。这种活动称之为（）
A、培训需求
B、需求分析
C、培训预测
D、预测分析
3.单项选择题在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等彩各种方法与技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析，以确定是否需要培训及其培训的内容，这种活动称之为（）。
A、培训需求
B、培训需求分析
C、预测需求分析
D、培训需求预测
4.单项选择题特定工作岗位能力要求与职工现有知识能力之差距构成（）
A、培训需求
B、需求
C、培训
D、需求分析
5.单项选择题培训质量管理体系的构成要素包括三个方面：管理与控制基础，控制程序与（）
A、质量方针
B、抽样调查
C、作业规范
D、业务评价
6.单项选择题确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（）等五个过程16个具体控制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。
A、培训观察
B、培训控制
C、培训监视
D、培训测试
7.单项选择题对现行的工作结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。这种工作称之为（）。
A、岗位再设置
B、开除现职
C、岗位需求
D、提高岗位素质
8.单项选择题岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：（），工作内容气势磅礴化，工作内容丰富化。
A、拓展训练
B、模拟训练
C、岗位轮换式
D、角色
9.问答题请说明示范性培训教材开发的原则有哪些？
10.问答题对培训师的教学能力评估，主要关注哪些内容？
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